AI Layoffs: ఏఐ ఎఫెక్ట్‌.. పురుషుల కంటే మహిళల ఉద్యోగాలకే ఎక్కువ ముప్పు.. కార‌ణం ఏంటంటే.?

AI Layoffs: ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) కారణంగా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉద్యోగాల స్వరూపం వేగంగా మారుతోంది. అయితే ఈ ప్రభావం పురుషులు, మహిళలపై ఒకేలా ఉండటం లేదు. దీని ప్ర‌భావం మ‌హిళ‌ల‌పైనే ఎక్కువ‌గా ఉంద‌ని నివేదిక‌లు చెబుతున్నాయి. ఇంత‌కీ దీనికి కార‌ణం ఏంటంటే?

మహిళల ఉద్యోగాలపై ఏఐ ప్రభావం ఎందుకు ఎక్కువ?

ప్రస్తుతం ఏఐ టెక్నాలజీతో అనేక పనులు వేగంగా, తక్కువ సమయంలో పూర్తవుతున్నాయి. ముఖ్యంగా రికార్డులు నిర్వహించడం, ఫైళ్లను సర్దడం, డేటాను నమోదు చేయడం, సాధారణ సమాచారాన్ని పరిశీలించడం వంటి పనులను ఏఐ సులభంగా చేయగలుగుతోంది. ఇలాంటి ఉద్యోగాల్లో మహిళలు ఎక్కువ సంఖ్యలో పనిచేస్తుండటంతో వారి ఉపాధికి ముప్పు పెరుగుతోంది. అంతర్జాతీయ కార్మిక సంస్థ (ILO) పరిశోధన ప్రకారం, అధిక ఆదాయం ఉన్న దేశాల్లో ప్రతి 10 మంది మహిళల్లో ఒకరు ఏఐ ప్రభావం ఎక్కువగా ఉండే వృత్తుల్లో ఉన్నారు.

ఇన్‌స్టిట్యూట్ ఫర్ ఉమెన్స్ పాలసీ రీసెర్చ్ సీనియర్ పరిశోధకురాలు అరియానా హెగెవిష్ అభిప్రాయం ప్రకారం, సాధారణ పనులు, సంఖ్యలు, సమాచార విశ్లేషణ వంటి అంశాలపై ఏఐ ఎక్కువగా పనిచేస్తోంది. ఇవే అనేక మంది మహిళలు నిర్వహించే క్లరికల్, అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పనులు. ప్రస్తుతం సెక్రటరీలు, క్లర్కులుగా పనిచేసే వారిలో సుమారు 90 శాతం మంది మహిళలే ఉన్నట్లు పరిశోధకులు పేర్కొంటున్నారు. అందువల్ల ఈ ఉద్యోగాల్లో ఏఐ వినియోగం పెరిగితే మహిళలు ఎక్కువగా ప్రభావితమయ్యే అవకాశం ఉంది.

ఉద్యోగం కోల్పోయిన తర్వాత సమస్య అక్కడితో ముగియదు. అదే స్థాయి జీతంతో మరో ఉద్యోగం దొరకకపోతే తక్కువ వేతనానికి పనిచేయాల్సి రావచ్చు. కొందరు ఉద్యోగాల కోసం ప్రయత్నించడం మానేసే పరిస్థితి కూడా ఏర్పడవచ్చు. ఒక వృత్తిలో ఎన్నో ఏళ్ల అనుభవం సంపాదించినవారు మరో రంగానికి మారడం కూడా అంత సులభం కాదు. అందుకే ఏఐ వల్ల ఉద్యోగాల్లో వచ్చే మార్పులను ముందుగానే అర్థం చేసుకుని కొత్త నైపుణ్యాలు నేర్చుకోవడం అవసరం.

టెలిఫోన్ ఆపరేటర్ల ఉద్యోగాలు ఎలా కనుమరుగయ్యాయి?

గతంలో జరిగిన సాంకేతిక మార్పులు ప్రస్తుతం ఏఐ వల్ల ఎదురవుతున్న పరిస్థితిని అర్థం చేసుకోవడానికి ఉపయోగపడతాయి. 1940వ దశకంలో అమెరికాలో టెలిఫోన్ ఆపరేటర్ల ఉద్యోగాల్లో సుమారు 95 శాతం మంది మహిళలే పనిచేసేవారు. ఈ ఉద్యోగానికి ప్రత్యేక శిక్షణ, వేగం, కచ్చితత్వం అవసరమయ్యేవి. అప్పట్లో ఈ పని ద్వారా మహిళలకు మంచి ఆదాయం లభించేది.

అయితే ఆటోమేటిక్ టెలిఫోన్ స్విచింగ్ వ్యవస్థలు అందుబాటులోకి రావడంతో కాల్స్‌ను అనుసంధానించడానికి ఆపరేటర్ల అవసరం క్రమంగా తగ్గిపోయింది. దీంతో వేలాది మంది మహిళలు తమ ఉద్యోగాలను కోల్పోయారు.

బోస్టన్ యూనివర్సిటీకి చెందిన జేమ్స్ ఫెగెన్‌బామ్, డ్యూక్ యూనివర్సిటీకి చెందిన డేనియల్ పి. గ్రాస్ 2020లో పాత గణాంకాలను పరిశీలించి ఈ మార్పు ప్రభావాన్ని అధ్యయనం చేశారు. వారి పరిశోధన ప్రకారం, సుమారు 75,000 టెలిఫోన్ ఆపరేటర్ల ఉద్యోగాలు కనుమరుగయ్యాయి. అనుభవం ఉన్న మహిళల్లో చాలామంది తక్కువ జీతం వచ్చే పనులకు మారాల్సి వచ్చింది. మరికొందరు ఉద్యోగాలను వదులుకోవాల్సి వచ్చింది.

అయితే కొత్త తరం మహిళలు మారుతున్న పరిస్థితులకు అనుగుణంగా ఇతర రంగాల్లో అవకాశాలను అందిపుచ్చుకున్నారు. ఈ ఉదాహరణ ఒక విషయాన్ని స్పష్టం చేస్తోంది. సాంకేతికత వల్ల భవిష్యత్తులో కొత్త ఉద్యోగాలు ఏర్పడినా, ప్రస్తుతం ఉన్న ఉద్యోగులు వెంటనే వాటిలోకి మారలేకపోవచ్చు. అవసరమైన నైపుణ్యాలు లేకపోతే వారికి ఆర్థికంగా నష్టం కలిగే అవకాశం ఉంది.

వాషింగ్ మెషీన్లు, కంప్యూటర్లు మహిళలకు ఎలా ఉపయోగపడ్డాయి?

సాంకేతిక మార్పులన్నీ మహిళలకు నష్టమే కలిగించలేదు. కొన్ని ఆవిష్కరణలు వారి జీవితాల్లో కొత్త అవకాశాలను కూడా తీసుకొచ్చాయి. గతంలో బట్టలు ఉతకడం, ఇంటి పనులు చేయడం వంటి బాధ్యతలకు మహిళలు ఎక్కువ సమయం కేటాయించాల్సి వచ్చేది. వాషింగ్ మెషీన్లు వంటి గృహోపకరణాలు అందుబాటులోకి రావడంతో ఈ పనులకు పట్టే సమయం తగ్గింది. దీంతో మహిళలు ఉద్యోగాలు చేసేందుకు, ఆదాయం సంపాదించేందుకు ఎక్కువ సమయం కేటాయించగలిగారు.

అమెరికాలో 1950 నుంచి 1980 మధ్య కాలంలో పనిచేసే మహిళల సంఖ్య 2.5 కోట్లకు పైగా పెరిగింది. మొత్తం కార్మికుల్లో మహిళల భాగస్వామ్యం 34 శాతం నుంచి 52 శాతానికి చేరింది. ఇదే సమయంలో రిటైల్, హోటళ్లు, పిల్లల సంరక్షణ, కార్యాలయ నిర్వహణ వంటి రంగాల్లో ఉద్యోగ అవకాశాలు పెరిగాయి. గృహోపకరణాలు మహిళలపై ఇంటి పనుల భారాన్ని తగ్గించి, ఉపాధి అవకాశాలను అందిపుచ్చుకునేందుకు సహాయపడ్డాయని పరిశోధకులు పేర్కొన్నారు.

1980వ దశకంలో వ్యక్తిగత కంప్యూటర్లు, వర్డ్ ప్రాసెసింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ అందుబాటులోకి రావడంతో ఆఫీసుల్లో మరో మార్పు వచ్చింది. అప్పట్లో అమెరికాలో సుమారు 47 లక్షల మంది సెక్రటరీలు, స్టెనోగ్రాఫర్లు, టైపిస్టులుగా పనిచేసేవారు. వీరిలో 98 శాతానికి పైగా మహిళలే ఉన్నారు. కంప్యూటర్లు అందుబాటులోకి వచ్చిన తర్వాత మేనేజర్లు, ఇతర అధికారులు కూడా టైపింగ్, పత్రాల తయారీ వంటి పనులను స్వయంగా చేసుకోవడం ప్రారంభించారు. దీంతో కొన్ని ప్రత్యేక ఉద్యోగాల అవసరం తగ్గింది. అదే సమయంలో కంప్యూటర్ల వినియోగం నేర్చుకున్న మహిళలకు కొత్త పనులు చేసే అవకాశం కూడా లభించింది. అంటే సాంకేతిక మార్పులను అందిపుచ్చుకుని కొత్త నైపుణ్యాలు నేర్చుకున్నవారికి అవకాశాలు ఏర్పడ్డాయి.

ఏఐ వల్ల పోయే ఉద్యోగాల స్థానంలో కొత్తవి వస్తాయా?

ప్రస్తుతం అందరి ముందున్న ప్రధాన ప్రశ్న ఇదే. ఏఐ వల్ల కొన్ని ఉద్యోగాలు తగ్గితే, అదే స్థాయిలో జీతాలు ఇచ్చే కొత్త ఉద్యోగాలు ఏర్పడతాయా? అలా ఏర్పడే ఉద్యోగాలకు పాత ఉద్యోగులు సులభంగా మారగలరా? అనేది కీలకంగా మారింది. 2022లో మార్కస్ డిల్లెండర్, ఎలిజా ఫోర్సైత్ చేసిన పరిశోధనలో కార్యాలయ పనుల కోసం కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ఉపయోగించిన సంస్థల్లో ఆ రంగానికి సంబంధించిన ఉద్యోగాలు సుమారు 1 శాతం తగ్గినట్లు వెల్లడైంది. మరోవైపు, కాలేజీ విద్య పూర్తి చేసిన ఉద్యోగుల జీతాలు సుమారు 3 శాతం పెరిగినట్లు పరిశోధకులు గుర్తించారు. అంటే సాంకేతిక పరిజ్ఞానం వల్ల కొన్ని ఉద్యోగాలు తగ్గినా, కొత్త నైపుణ్యాలు ఉన్నవారికి మెరుగైన ఆదాయం పొందే అవకాశాలు ఉండవచ్చు.

ప్రస్తుతం మహిళలకు ఉన్నత విద్య, మేనేజర్ స్థాయి ఉద్యోగాల్లో పెరిగిన ప్రాతినిధ్యం కొంతవరకు రక్షణ కల్పించవచ్చు. అయితే ఏఐ ఇప్పుడు సాధారణ పనులకే పరిమితం కాకుండా, సమాచార విశ్లేషణ, నివేదికల తయారీ, ఇతర వృత్తిపరమైన పనుల్లోనూ ఉపయోగపడుతోంది. దీంతో గతంలో సురక్షితంగా భావించిన కొన్ని ఉద్యోగాలపైనా ప్రభావం పడే అవకాశం ఉంది.

ఈ పరిస్థితుల్లో మహిళలు డిజిటల్ నైపుణ్యాలు, ఏఐ సాధనాల వినియోగం, సమాచార విశ్లేషణ, సమస్యలను పరిష్కరించే సామర్థ్యాలను పెంచుకోవడం ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. సంస్థలు కూడా ఉద్యోగులకు కొత్త సాంకేతికతపై శిక్షణ ఇవ్వాలి. ప్రభుత్వాలు, కంపెనీలు ఉద్యోగాలు కోల్పోయే వారికి కొత్త రంగాల్లో ఉపాధి పొందేందుకు అవసరమైన సహకారం అందించాలి.