Fusion CX IPO: వచ్చే వారమే ఫ్యూజన్ సిఎక్స్ ఐపీఓ..రూ. 800 కోట్ల సమీకరణ!

Fusion CX IPO: దేశీయ IPO మార్కెట్‌లో మరో సంస్థ అడుగుపెట్టేందుకు సిద్ధమవుతోంది. AI ఆధారిత కస్టమర్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ సొల్యూషన్స్ అందించే Fusion CX వచ్చే వారంలో తన ఇనిషియల్ పబ్లిక్ ఆఫరింగ్ (IPO)ను ప్రారంభించే అవకాశం ఉన్నట్లు తెలుస్తోంది. ఈ ఇష్యూ పరిమాణం సుమారు రూ.700 కోట్ల నుంచి రూ.800 కోట్ల మధ్య ఉండొచ్చని, ఈ వ్యవహారంపై అవగాహన ఉన్న వర్గాలు తెలిపినట్లు సమాచారం. తొలుత కంపెనీ రూ.1,000 కోట్ల వరకు సమీకరించాలని ప్రతిపాదించగా, ప్రస్తుతం ఇష్యూ పరిమాణాన్ని తగ్గించే అవకాశం కనిపిస్తోంది.

రూ.1,000 కోట్ల నుంచి రూ.800 కోట్లకు?

కోల్‌కతా కేంద్రంగా కార్యకలాపాలు నిర్వహిస్తున్న Fusion CX, మే 2025లో తన డ్రాఫ్ట్ ప్రాస్పెక్టస్‌ను దాఖలు చేసింది. ఆ సమయంలో IPO ద్వారా రూ.1,000 కోట్ల వరకు నిధులు సమీకరించాలని కంపెనీ ప్రతిపాదించింది. అనంతరం డిసెంబర్ 2025లో IPO ప్రక్రియను ముందుకు తీసుకెళ్లేందుకు సెబీ నుంచి అనుమతి లభించింది.

ప్రతిపాదిత IPOలో కొత్తగా ఈక్విటీ షేర్ల జారీతో పాటు ప్రస్తుత వాటాదారుల ఆఫర్ ఫర్ సేల్ (OFS) కూడా ఉండనుంది. అయితే తుది ఇష్యూ పరిమాణం, షేర్ ధర, లాట్ సైజ్ వంటి వివరాలు అధికారికంగా వెల్లడైన తర్వాతే స్పష్టత వచ్చే అవకాశం ఉంది.

IPO నిధులను దేనికి ఉపయోగిస్తారు?

కొత్త షేర్ల జారీ ద్వారా సమీకరించే నిధులను పలు వ్యూహాత్మక అవసరాలకు ఉపయోగించాలని Fusion CX ప్రతిపాదించింది. ఇందులో కంపెనీ రుణాలను చెల్లించడం ప్రధాన అంశంగా ఉంది. అలాగే అనుబంధ సంస్థలైన Omind Technologies Inc, Omind Technologies Pvt Ltdలో IT టూల్స్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేసేందుకు పెట్టుబడులు పెట్టనుంది.

దీంతో పాటు కొనుగోళ్ల ద్వారా వ్యాపారాన్ని విస్తరించడం, ఇతర వ్యూహాత్మక కార్యక్రమాలు, సాధారణ కార్పొరేట్ అవసరాల కోసం కూడా IPO ద్వారా వచ్చే నిధులను వినియోగించే అవకాశం ఉంది.

AI ఆధారిత కస్టమర్ సర్వీసెస్

Fusion CX ప్రధానంగా కస్టమర్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ సొల్యూషన్స్ రంగంలో పనిచేస్తోంది. వాయిస్, ఈమెయిల్, చాట్, సోషల్ మీడియా, మెసేజింగ్ వంటి వివిధ కమ్యూనికేషన్ ఛానళ్లను ఉపయోగిస్తూ సంస్థలు తమ కస్టమర్లతో మెరుగైన సంబంధాలు కొనసాగించేందుకు అవసరమైన సేవలను అందిస్తోంది.

AI ఆధారిత టూల్స్, టెక్నాలజీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగించి కస్టమర్ సపోర్ట్ నుంచి ఇతర ఎండ్-టు-ఎండ్ అనుభవ పరిష్కారాల వరకు సేవలు అందిస్తోంది. టెలికాం, హైటెక్, ట్రావెల్, బ్యాంకింగ్, ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్, ఇన్సూరెన్స్ (BFSI), రిటైల్, హెల్త్‌కేర్ వంటి పలు రంగాల్లో కంపెనీకి కార్యకలాపాలు ఉన్నాయి.

13 దేశాల్లో 40 డెలివరీ కేంద్రాలు

2004లో స్థాపించబడిన Fusion CX ప్రస్తుతం అంతర్జాతీయ స్థాయిలో తన కార్యకలాపాలను విస్తరించింది. 13 దేశాల్లో 40 డెలివరీ కేంద్రాలతో పనిచేస్తున్న ఈ సంస్థ 28 భాషల్లో కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్‌లకు మద్దతు అందిస్తోంది. కంపెనీలో 13,700 మందికి పైగా ఉద్యోగులు పనిచేస్తున్నట్లు సమాచారం.

ఇటీవల ఆస్ట్రేలియాలోనూ కంపెనీ తన కార్యకలాపాలను విస్తరించింది. ఆఫ్‌షోర్ స్టాఫింగ్, మేనేజ్డ్ వర్క్‌ఫోర్స్ సొల్యూషన్స్ అందించే VA Platinumను కొనుగోలు చేసింది. ఇది Fusion CX చేసిన 16వ కొనుగోలు కావడం గమనార్హం.

AI ఆధారిత కస్టమర్ సర్వీసెస్‌కు పెరుగుతున్న డిమాండ్ నేపథ్యంలో Fusion CX IPOపై మార్కెట్ వర్గాల్లో ఆసక్తి నెలకొంది. అయితే ఇష్యూ పరిమాణం, ధర, తేదీలు వంటి తుది వివరాలు కంపెనీ అధికారిక ప్రకటన తర్వాతే ఖరారయ్యే అవకాశం ఉంది.